Introduction
Portail Santé s’engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web cash-nanterre.fr, dédié à l’univers hospitalier et aux services de santé publique.
Nous respectons scrupuleusement la législation française et européenne en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 du 27 avril 2016, applicable depuis le 25 mai 2018, ainsi que la loi Informatique et Libertés modifiée.
Cette politique s’applique à tous les utilisateurs de notre site web, qu’ils soient professionnels de santé, patients, familles ou toute personne s’intéressant aux sujets de santé publique, hospitalisation, EHPAD et structures médico-sociales.
Identité du responsable de traitement
Responsable de traitement : Mathieu Dugue
Site web : https://www.cash-nanterre.fr
Email de contact : contact@cash-nanterre.fr
Données personnelles collectées
Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur notre site, nous collectons automatiquement certaines informations techniques :
- Votre adresse IP
- Le type et la version de votre navigateur web
- Votre système d’exploitation
- Les pages visitées et le temps passé sur chaque page
- La date et l’heure de vos visites
- Le site web depuis lequel vous avez accédé à notre plateforme
- Les caractéristiques de votre appareil (résolution d’écran, type d’appareil)
Données collectées lors de vos interactions
Lorsque vous interagissez avec notre site, nous pouvons collecter :
- Formulaires de contact : nom, prénom, adresse email, message, profession (si renseignée)
- Abonnement à la newsletter : adresse email, préférences de contenu
- Commentaires sur les articles : nom, email, contenu du commentaire
- Création de compte utilisateur : pseudonyme, adresse email, mot de passe chiffré, photo de profil (optionnelle)
Recommandation importante : Pour protéger votre vie privée, nous vous conseillons vivement de ne pas utiliser votre nom complet comme pseudonyme et d’éviter de partager des informations médicales personnelles dans vos messages.
Finalités et bases juridiques du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
Fourniture de nos services (base juridique : intérêt légitime)
- Permettre la navigation sur notre site web
- Fournir des informations sur la santé publique, les soins hospitaliers et les EHPAD
- Répondre à vos demandes de contact et questions
- Gérer les comptes utilisateurs et les commentaires
Communication (base juridique : consentement)
- Envoi de notre newsletter avec des actualités santé
- Notifications relatives à votre compte
- Réponses à vos demandes d’information
Amélioration de nos services (base juridique : intérêt légitime)
- Analyse du trafic et du comportement des utilisateurs via Google Analytics
- Optimisation de l’expérience utilisateur
- Amélioration du contenu et des fonctionnalités
Sécurité (base juridique : intérêt légitime)
- Protection contre la fraude et les activités malveillantes
- Prévention du spam et des abus
- Sécurisation de notre plateforme
Obligations légales (base juridique : obligation légale)
- Conservation des données de connexion conformément à la législation
- Coopération avec les autorités compétentes si requis
Partage et transmission des données
Principe de non-commercialisation
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Vos informations restent confidentielles et ne sont partagées qu’dans les cas strictement nécessaires décrits ci-dessous.
Prestataires de services
Nous travaillons avec des prestataires techniques sélectionnés qui peuvent avoir accès à certaines de vos données :
- Hébergement web : pour le fonctionnement de notre site
- Services d’emailing : pour l’envoi de newsletters
- Outils d’analyse : Google Analytics pour l’analyse du trafic
- Services de sécurité : pour la protection contre les cyberattaques
Tous nos prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les utiliser uniquement pour les services demandés.
Transferts internationaux
Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation de la Commission européenne).
Obligations légales
Nous pouvons être amenés à divulguer vos données dans les cas suivants :
- Réquisition judiciaire ou demande des autorités compétentes
- Protection de nos droits légaux
- Prévention d’activités illégales ou dangereuses
- Protection de la sécurité des utilisateurs
Cookies et technologies similaires
Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.
Types de cookies utilisés
- Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : Google Analytics pour mesurer l’audience
- Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix
- Cookies de sécurité : pour protéger contre les fraudes
Gestion des cookies
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies :
- Via les paramètres de votre navigateur
- En utilisant le module de désactivation Google Analytics
- Via vos paramètres de publicité Google
Outils d’analyse et services tiers
Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’utilisation de notre site. Cet outil collecte des informations anonymisées sur votre navigation :
- Pages visitées et temps passé
- Source du trafic
- Données démographiques générales
- Interactions avec le contenu
Ces données nous aident à améliorer nos contenus sur la santé publique et l’information hospitalière. Vous pouvez vous désinscrire de Google Analytics en installant le module complémentaire de désactivation.
Google Search Console
Nous utilisons Google Search Console pour optimiser notre présence dans les résultats de recherche et améliorer l’accessibilité de nos informations de santé publique.
Durée de conservation des données
Principes de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de navigation : 25 mois maximum (Google Analytics)
- Formulaires de contact : 3 ans après le dernier contact
- Comptes utilisateurs : jusqu’à suppression du compte ou 3 ans d’inactivité
- Newsletter : jusqu’à désinscription
- Commentaires : durée de publication de l’article + 1 an
- Données de connexion : 1 an (obligation légale)
Suppression automatique
À l’expiration des délais de conservation, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire.
Vos droits sur vos données personnelles
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
Droit à la portabilité
Vous pouvez demander la transmission de vos données à un autre responsable de traitement.
Droit d’opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment pour la prospection.
Droit de retrait du consentement
Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse : contact@cash-nanterre.fr
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum d’un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de complexité de la demande.
Pour des raisons de sécurité, nous pourrons vous demander de justifier de votre identité avant de traiter votre demande.
Sécurité des données
Mesures techniques et organisationnelles
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
- Accès sécurisé aux serveurs
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Contrôle d’accès strict aux données
- Formation du personnel à la sécurité des données
- Surveillance continue des systèmes
Limitation des risques
Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos données, aucun système n’est totalement infaillible. Nous vous recommandons de :
- Utiliser des mots de passe forts et uniques
- Ne pas partager vos identifiants de connexion
- Vous déconnecter après utilisation sur un appareil partagé
Publicité et personnalisation
Publicité contextuelle
Nous pouvons afficher des publicités en rapport avec nos contenus sur la santé publique et les services hospitaliers. Ces publicités sont sélectionnées en fonction du contenu consulté, sans utilisation de données personnelles identifiantes.
Partenaires publicitaires
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- Éviter la répétition excessive d’annonces
Vous pouvez gérer vos préférences publicitaires via les paramètres de votre navigateur ou les liens de désinscription fournis.
Mineurs
Notre site s’adresse principalement aux professionnels de santé et aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants de moins de 16 ans sans le consentement des parents ou tuteurs légaux.
Si vous êtes parent ou tuteur et que vous découvrez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions supprimer ces informations.
Réclamations
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy – TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour nous conformer aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.
Les modifications importantes vous seront notifiées par email (si vous avez fourni votre adresse) ou par un avis visible sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Portail Santé
Email : contact@cash-nanterre.fr
Site web : https://www.cash-nanterre.fr
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et à vous fournir toute l’assistance nécessaire concernant vos droits en matière de protection des données.
Dernière mise à jour : 14 juin 2025