115

 

Directeur du Pôle Urgence Sociale et orientation	Mme Hanen BEN LAKHDAR
Coordinateur	M. Gilles WALQUENART
Coordinateur Adjoint	Mme Marie RENAUD

 

 

 

Mission du service

 

 

Le 115 est un numéro de service public, gratuit, accessible 24h/24 et 7j/7 dans chaque département.

Il peut être composé à partir d'une cabine téléphonique sans carte.

 

Créé en 1998, le 115 participe à la mission de veille départementale du dispositif d’aide aux personnes sans abris pour le département des Hauts de Seine au travers de la régulation 24h/24 du numéro d’urgence pour les sans-abri, le 115.

Les écoutants du centre d’appel évaluent l’urgence de la situation de la personnes ou de la famille en difficulté (Personnes sans-abri qui dorment dans la rue et semblent en détresse sociale, ou même médicale et psychologique), et proposent une réponse immédiate en indiquant notamment l’établissement ou le service approprié. Au besoin, ils déclenchent le Samu Social ou tout autre dispositif mobile d’urgence.